Versand und Lieferzeit

1). Versand
Wir versenden weltweit und dafür werden alle Bestellungen mit der Deutsche Post, DPD und DHL geliefert.

Für Länder außerhalb EU müssen Sie beachten, dass Zollgebühren entstehen können, die der Kunde selbst tragen muss.

Das sind unsere Versandkosten:

Deutschland: kostenlos (bis 10 Tagen ohne Sendungverfolung) und standart 7,90€ (3-5 Werktagen)

Schweiz: standart 9,50CHF (4-6 Werktagen)

Alle EU Länder: standart 7,90€ (3-5 Werktagen)

Alle Länder außerhalb EU: standart 15,90€ ( 3-7 Werktagen)

2). Bearbeitung 

Da unsere Produkte in der Regel exklusiv für Sie angefertigt werden, brauchen die Designer  bis zu 7 Werktage, um eine Bestellung versandfertig zu machen. Ausgenommen sind Produkte, die mit anderem Anfertigungsdauer gekennzeichnet sind.

Unter jedem Produkt finden Sie eine relative Angabe für die Anfertigung. Über Ablauf, Dauer und eventuelle Sonderkonditionen werden Sie von uns explizit informiert. 

3). Qualitätsmanagement

Jeder der oben aufgeführten Phasen der Bestellabwicklung wird von uns betreut.

  • Wir informieren Sie zeitnah über den Status Ihrer Bestellung
  • Wir kontrollieren vor Versand, ob Ihre Bestellung komplett ist und sind Ihr zentraler Ansprechpartner
  • Wenn Ihre Bestellung unsere strengen Qualitätskontrollen durchlaufen hat, wird sie sofort an die angegebene Versandadresse geschickt.

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